コンビニ払いをご利用のお客様へ 重要!!

コンビニ払いをご利用のお客様へ 重要!!

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。コンビニ払いをご選択いただいたお客様に、以下の重要なお知らせがございます。

①:お支払いの期限について

  1. お支払い期限について
    ご注文から72時間以内にお支払いを完了いただきますようお願いいたします。72時間を過ぎると、ご注文時に発行された請求書は自動的に無効となりますので、ご注意ください。

  2. 再発行について
    お支払い期限が過ぎた場合は、新しい請求書を再発行いたします。その際は、最新の請求書にてお支払いをお願いいたします。なお、再発行は、お一人様一回とさせて頂きます。

  3. キャンセルについて
    再発行された請求書でもお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

②:迷惑メール設定の解除または受信許可の設定について

お客様からご注文をいただきますと、注文確定後に確認メールをお送りしております。

つきましては、誠にお手数ではございますが、以下のドメインからのメールを受信できるよう、迷惑メール設定の解除または受信許可の設定をお願い申し上げます。

【メールを受信するための設定が必要なドメイン】

  1. info@obaneya-shop.com

    • ご注文内容の確認メール(例:注文番号 #0000)
  2. no-reply@komoju.com

    • お支払いに関するメール(例:コンビニ支払いの案内メール)

これらのメールが受信できる状態に設定していただけますと、注文やお支払いに関する重要な情報をスムーズにお届けすることが可能となります。

お客様にご不便をおかけしないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。引き続きOBANEYAをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


前の記事